Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. La présente politique de confidentialité définit les règles de traitement des données personnelles obtenues par le biais de la boutique en ligne de gilps.es (ci-après : la"boutique en ligne").
2. Le propriétaire et administrateur des données de la boutique en ligne est Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o., dont le siège social est situé à Gdynia (81-372), ul.Świętojańska 36/1, inscrite au registre des entrepreneurs du registre judiciaire national tenu par le tribunal de district de Gdańsk-Północ à Gdańsk, VIIIe division commerciale du registre judiciaire national sous le numéro KRS 0000886102, avec un capital social de 5 000 PLN, NIP : 5862365742, REGON : 388268302, ci-après dénommée Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o.
3. Les données personnelles collectées par Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. via la boutique en ligne sont traitées conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016. relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), également connue sous le nom de RODO.
4. Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. accorde une attention particulière au respect de la vie privée des Clients qui visitent la boutique en ligne.
§ 1 Type de données traitées, finalités et base juridique
1. Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. recueille des informations sur les personnes physiques accomplissant un acte juridique non directement lié à leur activité, les personnes physiques exerçant une activité commerciale ou professionnelle pour leur propre compte, ainsi que les personnes physiques représentant des personnes morales ou des unités organisationnelles qui ne sont pas des personnes morales et auxquelles la loi accorde la capacité juridique, ci-après dénommées collectivement Clients.
2. Les données personnelles des Clients sont collectées dans le cas de :
a) l'enregistrement du compte dans la boutique en ligne, afin de créer et de gérer un compte individuel. Base juridique: la nécessité d'exécuter le contrat pour la fourniture du service du compte (article 6, paragraphe 1, point b), du RODO) ;
b) passer une commande dans la boutique en ligne, afin d'exécuter le contrat de vente. Base juridique: nécessité pour l'exécution du contrat de vente (article 6, paragraphe 1, point b), de la LPD) ;
c) l'abonnement à une lettre d'information (Newsletter), aux fins de l'exécution d'un contrat dont l'objet est un service fourni par voie électronique. Base juridique - consentement de la personne concernée à l'exécution du contrat de fourniture du service de la newsletter (article 6, paragraphe 1, point a), du RODO) ;
d) l'utilisation du service de formulaire de contact dans la boutique Internet afin d'exécuter un contrat fourni par voie électronique. Base juridique: nécessaire à l'exécution du contrat pour la fourniture du service de formulaire de contact (article 6, paragraphe 1, point b), du RODO).
3. Dans le cas d'un enregistrement de compte dans la boutique en ligne, le client fournit :
a) l'adresse électronique ;
b) le prénom et le nom de famille ;
c) le numéro de téléphone.
4. Lors de l'enregistrement du compte dans la boutique en ligne, le client définit un mot de passe individuel pour accéder à son compte. Le Client peut modifier le mot de passe ultérieurement, selon les règles décrites sur§5.
5. Lorsqu'il passe une commande dans la boutique en ligne, le client fournit les données suivantes :
a) l'adresse électronique ;
b) les détails de l'adresse :
a. code postal et ville ;
b. pays (état) ;
c. adresse postale, y compris le numéro de la maison ou de l'appartement.
c) le prénom et le nom de famille ;
d) le numéro de téléphone.
6. Dans le cas d'Entrepreneurs, le champ des données ci-dessus est en outre étendu par :
a) le nom commercial du commerçant ;
b) Numéro NIP.
7. En cas d'utilisation du service Newsletter, le Client ne fournira que son adresse e-mail.
8. En cas d'utilisation du service de formulaire de contact, le Client fournit les données suivantes :
a) l'adresse électronique ;
b) le prénom et le nom de famille.
9. Lors de l'utilisation du Site Internet du Magasin, des informations supplémentaires peuvent être collectées, notamment : l'adresse IP attribuée à l'ordinateur du Client ou l'adresse IP externe du fournisseur d'accès à Internet, le nom de domaine, le type de navigateur, le temps d'accès, le type de système d'exploitation.
10. Des données de navigation peuvent également être collectées auprès des clients, notamment des informations sur les liens et les références sur lesquels ils décident de cliquer ou sur d'autres actions effectuées dans la boutique Internet. Base juridique - Intérêt légalement justifié (article 6, paragraphe 1, point f) RODO), consistant à faciliter l'utilisation des services fournis par voie électronique et à améliorer la fonctionnalité de ces services.
11. Aux fins de l'établissement, de l'examen et de l'exécution des réclamations, certaines données personnelles fournies par le Client dans le cadre de l'utilisation des fonctionnalités de la Boutique en ligne peuvent être traitées, telles que : nom, prénom, données sur l'utilisation des services, si les réclamations découlent de la manière dont le Client utilise les services, autres données nécessaires pour prouver l'existence de la réclamation, y compris l'étendue du préjudice subi. Base juridique - intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO), consistant en la constatation, l'examen et l'exécution de créances et la défense contre des créances dans le cadre de procédures devant des tribunaux et d'autres organismes publics.
12. Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. traite les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse électronique, ainsi que les réponses à des questions préparées dans le cadre d'enquêtes de satisfaction et les formulaires utilisés pour les enquêtes de satisfaction. La participation à ces actions est volontaire. Si le Client n'accepte pas d'y participer, il peut à tout moment en informer Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. à l'adresse indiquée à l'adresse§6, auquel cas Gilbertson & Page EuropeSp.z o.o. bloquera les données concernées. Base juridique - Intérêt légalement légitime (article 6, paragraphe 1, point f) RODO) pour améliorer la fonctionnalité des services fournis par voie électronique et évaluer la satisfaction à l'égard de nos services.
13. La fourniture de données personnelles à Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. 13) La communication des données personnelles à Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. est volontaire dans le cadre de la conclusion de contrats de vente ou de la prestation de services via le site Internet du magasin, étant entendu que le défaut de communication des données indiquées dans les formulaires lors de la procédure d'inscription empêche l'inscription et la création d'un compte client et, en cas de commande sans inscription d'un compte client, empêche la présentation et l'exécution de la commande du client.
§ 2 A qui les données sont-elles fournies ou confiées et combien de temps sont-elles conservées ?
1. Les données personnelles du Client sont transférées aux prestataires de services utilisés par Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. pour l'exploitation de la Boutique en ligne. Les prestataires de services auxquels les données personnelles sont transférées sont, selon les dispositions contractuelles et les circonstances, soit soumis aux instructions de Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. quant aux finalités et aux moyens de traitement des données (sous-traitants), soit déterminent eux-mêmes les finalités et les moyens de traitement des données (responsables du traitement).
a) Processeurs. Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. fait appel à des fournisseurs qui traitent les données personnelles exclusivement sur les instructions de Gilbertson & Page EuropeSp. z o.o.. Il s'agit notamment de fournisseurs de services d'hébergement, de services de comptabilité, de systèmes de marketing, de systèmes d'analyse du trafic de la boutique en ligne et de systèmes d'analyse de l'efficacité des campagnes de marketing ;
b) Administrateurs. Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. fait appel à des prestataires qui n'agissent pas uniquement sur instructions et déterminent eux-mêmes les finalités et les utilisations des données personnelles des Clients. Ils fournissent des services de paiement électronique et des services bancaires.
2. Emplacement. Les prestataires de services sont basés en Pologne et dans d'autres pays de l'Espace économique européen (EEE).
3. Les données personnelles des clients sont stockées :
a) Si la base du traitement des données personnelles est le consentement, les données personnelles du Client seront traitées par Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. tant que le consentement n'aura pas été révoqué, et après la révocation du consentement pendant une période correspondant au délai de prescription des droits que Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. peut invoquer à son encontre. Sauf disposition spéciale, le délai de prescription est de six ans, et pour les demandes de prestations périodiques et les demandes liées à la conduite des affaires - de trois ans.
b) Lorsque la base du traitement des données est l'exécution d'un contrat, les données personnelles du client sont traitées par Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, puis pendant une période correspondant au délai de prescription des droits. Sauf disposition spécifique, le délai de prescription est de six ans, et pour les demandes d'exécution périodique et les demandes liées à l'exercice d'une activité commerciale - trois ans.
4. En cas d'achat dans la boutique en ligne, les données personnelles peuvent être transférées à une société de messagerie aux fins de la livraison des marchandises commandées.
5. 5. si le Client choisit de payer via le système PayU, ses données personnelles sont transférées dans la mesure nécessaire à l'exécution du paiement à PayU S.A. dont le siège est à Poznan (60-166), au 182 rue Grunwaldzka, inscrite au registre des entrepreneurs tenu par le Tribunal de district de Poznan - Nowe Miasto et Wilda à Poznan, VIIIème département économique du Registre national des tribunaux sous le numéro KRS 0000274399.
6. Les données de navigation peuvent être utilisées afin de fournir un meilleur service aux clients, d'analyser les données statistiques et d'adapter la boutique en ligne aux préférences des clients, ainsi que pour administrer la boutique en ligne.
7. Dans le cas où le Client s'abonne à une lettre d'information (Newsletter), Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. enverra à son adresse électronique des messages électroniques contenant des informations commerciales sur les promotions et les nouveaux produits disponibles dans la Boutique en ligne.
8. En cas de demande, Gilbertson & Page EuropeSp. z o.o. mettra les données personnelles à la disposition des autorités publiques autorisées, notamment des unités organisationnelles du parquet, de la police, du président de l'Office pour la protection des données personnelles, du président de l'Office pour la concurrence et la protection des consommateurs ou du président de l'Office des communications électroniques.
9. 9.Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. met à disposition sur le site web du magasin le plug-in " Like " du réseau social facebook.com (administrateur Facebook Ireland dont le siège social est en Irlande), ci-après dénommé : Facebook. Via le plug-in "Like", Facebook collecte des informations concernant l'appareil du client, c'est-à-dire le système d'exploitation, les versions matérielles et logicielles, la consommation de la batterie, la puissance du signal, la mémoire disponible, le type de navigateur, les noms et types d'applications et de fichiers et les plug-ins installés. En outre, Facebook collecte des informations sur les actions et les comportements associés aux appareils, comme le fait qu'une fenêtre soit ouverte au premier plan ou en arrière-plan, ou des informations sur les mouvements de la souris qui permettent de distinguer les humains des robots, des identifiants uniques, des identifiants d'appareils et d'autres identifiants, comme le nom d'un jeu, d'une application ou d'un compte à partir duquel vous êtes connecté. Nous recueillons des identifiants uniques, des identifiants d'appareils et d'autres identifiants tels que ceux des jeux, applications ou comptes que vous utilisez, des identifiants d'appareils familiaux (ou d'autres identifiants propres aux produits Facebook associés au même appareil ou compte). Facebook collecte des informations, à savoir : des signaux provenant de l'appareil, y compris des signaux Bluetooth et des informations sur les points d'accès Wi-Fi, les balises et les émetteurs de réseau cellulaire à proximité, des données provenant des paramètres de l'appareil, y compris des informations qui, avec l'autorisation du client, sont obtenues par le biais des paramètres de l'appareil activés par le client, comme l'accès à la localisation GPS, à l'appareil photo ou aux photos du client. En termes de réseaux et de connexions, Facebook collecte des informations telles que le nom de l'opérateur de réseau mobile ou du fournisseur d'accès à Internet utilisé par le client, la langue, le fuseau horaire, le numéro de téléphone mobile, l'adresse IP, la vitesse de connexion et, dans certains cas, des informations sur d'autres appareils à proximité ou sur le réseau du client.
Si le client, au cours de sa navigation sur le site Web de Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o., utilise un navigateur dans lequel il est connecté à son compte d'utilisateur Facebook, le plug-in "Like" envoie à Facebook des informations sur la visite du site Web de Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o.. Les données obtenues par Facebook comprennent votre identifiant d'utilisateur Facebook (connu uniquement de Facebook), le site web visité, la date et l'heure et les données mentionnées ci-dessus. L'objectif de la collecte de données par Facebook est d'utiliser les informations obtenues pour personnaliser le contenu présenté sur Facebook et améliorer les services fournis par Facebook. Si, en outre, le Client utilise la fonction " J'aime " prévue sur le Site Internet de Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o., cette action sera enregistrée par Facebook comme un contenu que le Client préfère.
Si le Client, lorsqu'il navigue sur le Site Internet de Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o., utilise un navigateur dans lequel il n'est pas connecté à son compte Facebook ou ne possède pas de compte Facebook, le plug-in "Like" envoie à Facebook des informations sur la page visitée, la date et l'heure de la visite et les données mentionnées ci-dessus. La collecte de données par Facebook a pour but d'améliorer les services fournis par Facebook.
§ 3 Mécanisme des cookies, adresse IP
1. La boutique en ligne utilise de petits fichiers, appelés cookies. Elles sont stockées par Gilbertson & Page EuropeSp.z o.o. sur l'appareil final de la personne qui visite la boutique en ligne, si le navigateur Internet le permet. Un cookie contient généralement le nom du domaine d'où il provient, son "heure d'expiration" et un numéro aléatoire individuel identifiant le fichier. Les informations recueillies au moyen de fichiers de ce type permettent d'adapter les produits proposés par Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. aux préférences individuelles et aux besoins réels des visiteurs de la boutique en ligne. Ils permettent également d'établir des statistiques générales sur les visites des produits présentés dans la boutique en ligne.
2. Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. utilise deux types de cookies :
a) Cookies desession: lorsque la session d'un navigateur donné se termine ou que l'ordinateur est éteint, les informations stockées sont supprimées de la mémoire du dispositif. Le mécanisme des cookies de session ne permet pas de collecter des données personnelles ou des informations confidentielles sur les ordinateurs des Clients.
b) Cookiespersistants: sont stockés dans la mémoire de l'équipement terminal du Client et y restent jusqu'à ce qu'ils soient supprimés ou expirent. Le mécanisme des cookies permanents ne permet pas de collecter des données personnelles ou des informations confidentielles à partir de l'ordinateur du Client.
3. Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. utilise ses propres cookies afin de :
a) a) l'authentification du client dans la boutique Internet et la garantie d'une session du client dans la boutique Internet (après connexion), grâce à laquelle le client ne doit pas saisir à nouveau son login et son mot de passe sur chaque sous-page de la boutique Internet ;
b) des analyses et des recherches, ainsi que des audits d'audience, et notamment pour créer des statistiques anonymes qui aident à comprendre comment les clients utilisent le site Internet du magasin, ce qui permet d'améliorer sa structure et son contenu.
4. Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. utilise des cookies externes afin de :
a) présenter des avis sur les sites web du magasin qui sont téléchargés à partir d'un site web externe ceneo.pl (administrateur de cookies externes : Ceneo.pl sp. z o.o. basé à Poznań) ;
5. Le mécanisme des cookies est sûr pour les ordinateurs des clients du magasin. En particulier, il n'est pas possible que des virus ou d'autres logiciels indésirables ou malveillants s'introduisent dans les ordinateurs des clients par cette méthode. Néanmoins, les clients ont la possibilité de limiter ou de désactiver l'accès des cookies à leur ordinateur dans leur navigateur. Si cette option est utilisée, l'utilisation de la boutique Internet sera possible, à l'exception des fonctions qui, par nature, nécessitent des cookies.
6. Nous vous présentons ci-dessous comment modifier les paramètres des navigateurs web les plus courants concernant l'utilisation des cookies :
a) Navigateur Internet Explorer;
b) le navigateur Microsoft EDGE;
c) le navigateur Mozilla Firefox;
d) le navigateur Chrome;
e) le navigateur Safari;
f) le navigateur Opera.
7. Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. peut recueillir les adresses IP des clients. Une adresse IP est un numéro attribué à l'ordinateur de la personne qui visite la boutique Internet par le fournisseur de services Internet. Le numéro IP permet d'accéder à l'Internet. Dans la majorité des cas, il est attribué à l'ordinateur de manière dynamique, c'est-à-dire qu'il change à chaque connexion à Internet. L'adresse IP est utilisée par Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. pour le diagnostic des problèmes techniques du serveur, la création d'analyses statistiques (par exemple, pour déterminer à partir de quelles régions nous enregistrons le plus grand nombre de visites), en tant qu'information utile pour l'administration et l'amélioration de la boutique Internet, ainsi qu'à des fins de sécurité et pour l'identification éventuelle d'une surcharge du serveur, de programmes automatiques indésirables pour la navigation dans le contenu de la boutique Internet.
8. La boutique en ligne contient des liens et des références à d'autres sites web. Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. n'est pas responsable des règles de protection de la vie privée qui y sont applicables.
§ 4 Droits des personnes concernées
1. Droit de retirer le consentement - base juridique : article 7, paragraphe 3, de la LPD.
a) Le client a le droit de retirer tout consentement qu'il a donné à Gilbertson & Page Europe Ltd.
b) Le retrait du consentement prend effet au moment du retrait du consentement.
c) Le retrait du consentement n'affecte pas le traitement effectué par Gilbertson & Page EuropeSp.z o.o. conformément à la loi avant son retrait.
d) Le retrait du consentement n'entraîne aucune conséquence négative pour le Client, mais il peut empêcher l'utilisation ultérieure de services ou de fonctionnalités que, conformément à la loi, Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. ne peut fournir qu'avec le consentement.
2. Le droit de s'opposer au traitement des données - base légale : article 21 RODO.
a) Le Client a le droit de s'opposer à tout moment - pour des raisons liées à sa situation particulière - au traitement de ses données personnelles, y compris le profilage, si Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. traite ses données sur la base d'un intérêt légitime, par exemple la commercialisation des produits et services de Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o., réaliser des statistiques sur l'utilisation des différentes fonctionnalités de la boutique en ligne et faciliter l'utilisation de la boutique en ligne ainsi que des enquêtes de satisfaction.
b) Le fait de renoncer, sous la forme d'un message électronique, à recevoir des messages de marketing concernant des produits ou des services signifie que le client s'oppose au traitement de ses données personnelles, y compris au profilage à ces fins.
c) Si l'opposition du Client s'avère valable et que Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. n'a pas d'autre base légale pour le traitement des données personnelles, les données personnelles du Client seront supprimées contre le traitement auquel le Client s'est opposé.
3. Le droit à l'effacement des données ("droit à l'oubli") - base légale : article 17 RODO.
a) Le client a le droit de demander l'effacement de tout ou partie de ses données personnelles.
b) Le client a le droit de demander la suppression de ses données personnelles si :
a. les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles elles ont été traitées ;
b. a retiré son consentement spécifique, dans la mesure où les données personnelles ont été traitées sur la base de son consentement ;
c. s'est opposé à l'utilisation de ses données à des fins de marketing ;
d. les données personnelles sont traitées de manière illégale ;
e. les données personnelles doivent être effacées afin de respecter une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit d'un État membre auquel Gilbertson & Page Europe Ltd. est soumise ;
f. les données personnelles ont été collectées dans le cadre de l'offre de services de la société de l'information.
c) Malgré une demande d'effacement de données à caractère personnel, dans le cadre du dépôt d'une objection ou du retrait du consentement, Gilbertson & Page EuropeSp.z o.o. peut conserver certaines données à caractère personnel dans la mesure où le traitement est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits, ainsi que pour le respect d'une obligation légale nécessitant un traitement en vertu du droit de l'Union ou du droit d'un État membre auquel Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. est soumis. Cela s'applique en particulier aux données personnelles suivantes : le prénom, le nom, l'adresse électronique, qui sont enregistrées dans le but d'examiner les plaintes et les réclamations liées à l'utilisation des services de Gilbertson & Page EuropeSp. z o.o., ou encore l'adresse du domicile/la correspondance, le numéro de commande, qui sont enregistrés dans le but d'examiner les plaintes et les réclamations liées aux contrats de vente conclus ou aux prestations de services.
4. Le droit de restreindre le traitement des données - base légale : article 18 RODO.
a) Le client a le droit de demander la restriction du traitement de ses données personnelles. L'introduction d'une demande, jusqu'à ce qu'elle soit prise en compte, empêche l'utilisation de certaines fonctionnalités ou services, dont l'utilisation impliquera le traitement des données visées par la demande. Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. n'enverra pas non plus de communications, y compris de communications commerciales.
b) Le client a le droit de demander la restriction de l'utilisation des données personnelles dans les cas suivants :
a. lorsqu'il met en doute l'exactitude de ses données personnelles - dans ce cas, Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. limite leur utilisation pendant le temps nécessaire à la vérification de l'exactitude des données, mais pas plus de 7 jours ;
b. lorsque le traitement des données est illégal et qu'au lieu de supprimer les données, le client demande la restriction de leur utilisation ;
c. lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou utilisées mais sont nécessaires au Client pour établir, faire valoir ou défendre des revendications ;
d. lorsqu'il s'est opposé à l'utilisation de ses données - alors la restriction interviendra pendant le temps nécessaire pour examiner si, en raison de la situation particulière, la protection des intérêts, droits et libertés du Client l'emporte sur les intérêts poursuivis par l'Administrateur lors du traitement des données personnelles du Client.
5. Le droit d'accès aux données - base légale : article 15 RODO.
a) Le client a le droit d'obtenir du contrôleur la confirmation qu'il traite ou non des données à caractère personnel et, si tel est le cas, le client a le droit :
a. accéder à ses données personnelles ;
b. obtenir des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires de ces données, la période prévue pour la conservation des données du Client ou les critères de détermination de cette période (lorsqu'il n'est pas possible de déterminer la période prévue pour le traitement des données), surles droits du Client en vertu de RODO et le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de surveillance, la source des données, la prise de décision automatisée, y compris le profilage, et les garanties appliquées dans le cadre du transfert de ces données en dehors de l'Union européenne ;
c. obtenir une copie de vos données personnelles.
6. Le droit de rectification des données - base légale : article 16 du RODO.
a) Le client a le droit de demander à l'administrateur la rectification immédiate des données personnelles le concernant qui sont incorrectes. Compte tenu des finalités du traitement, le client concerné a le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration supplémentaire, en adressant la demande à l'adresse électronique conformément à§6 de la politique de confidentialité.
7. Droit à la portabilité des données - base légale : article 20 du RODO.
a) Le client a le droit de recevoir les données personnelles qu'il a fournies au contrôleur et de les transmettre à un autre contrôleur de son choix. Le client a également le droit de demander que les données personnelles soient envoyées par l'administrateur directement à ce contrôleur, dans la mesure où cela est techniquement possible. Dans ce cas, l'Administrateur enverra les données personnelles du Client sous la forme d'un fichier au format csv, qui est un format couramment utilisé, lisible par machine, permettant la transmission des données reçues à un autre contrôleur de données personnelles.
8. Si le Client fait valoir son droit résultant des droits susmentionnés, Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. s'engage à satisfaire la demande ou à refuser de la satisfaire immédiatement, mais au plus tard dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Si toutefois, en raison de la complexité de la demande ou du nombre de demandes, Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. n'est pas en mesure de satisfaire à la demande dans un délai d'un mois, elle s'engage à satisfaire à la demande dans un délai supplémentaire de deux mois, en informant le Client, dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, de la prolongation prévue du délai et des raisons de celle-ci.
9. Le client peut adresser à l'administrateur des plaintes, des demandes et des requêtes concernant le traitement de ses données personnelles et l'exercice de ses droits.
10. Le Client a le droit de demander à Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. de fournir une copie des clauses contractuelles standard en envoyant une demande de la manière indiquée à l'adresse§6 de la Politique de confidentialité.
11. Le client a le droit d'introduire une plainte auprès du président de l'Office pour la protection des données personnelles, en ce qui concerne la violation de ses droits de protection des données ou d'autres droits accordés en vertu du RODO.
§ 5 Gestion de la sécurité - mot de passe
1. Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. fournit aux Clients une connexion sécurisée et cryptée lors du transfert de données personnelles et de la connexion au Compte Client sur le Site Internet. Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. utilise un certificat SSL délivré par l'une des principales sociétés mondiales dans le domaine de la sécurité et du cryptage des données transmises sur Internet.
2. Si un client possédant un compte dans la boutique en ligne a perdu son mot de passe d'accès de quelque manière que ce soit, la boutique en ligne permet de générer un nouveau mot de passe. Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. n'envoie pas de rappel de mot de passe. Le mot de passe est stocké sous une forme cryptée, de manière à ce qu'il soit impossible de le lire. Afin de générer un nouveau mot de passe, l'adresse e-mail doit être saisie dans le formulaire disponible sous le lien "Vous avez oublié votre mot de passe", fourni lors de la connexion au compte de la boutique en ligne. Le Client recevra un message électronique à l'adresse électronique fournie lors de l'inscription ou sauvegardée lors de la dernière modification du profil du compte, contenant une redirection vers un formulaire dédié mis à disposition sur le site Web du magasin, où le Client aura la possibilité de définir un nouveau mot de passe.
3. Gilbertson & Page Europe Sp. z o.o. n'envoie jamais de correspondance, y compris électronique, demandant des données de connexion, en particulier le mot de passe pour accéder au compte du Client.
§ 6 Modifications de la politique de confidentialité
1. La politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée, ce dont Gilbertson & Page EuropeSp.z o.o. informera les clients 7 jours à l'avance.
2. Les questions relatives à la politique de confidentialité doivent être envoyées à : info@gilpa.eu.
3. Date de la dernière modification : 02.05.2021 r.
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